Refund and Returns Policy

นโยบายการคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้า

นโยบายการคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้า เราไม่สามารถคืนเงินหรือคืนสินค้าได้ เว้นแต่สินค้านั้นเกิดการชำรุดเสียหายจาก การขนส่ง กระบวนการผลิต เท่านั้น เพื่อให้มีสิทธิ์เปลี่ยนสินค้า การเปลี่ยนจากความเสียหายข้างต้นเมื่อรับสินค้าที่เกิดการชำรุด สินค้านั้นจะต้องไม่มีการใช้งานและอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ

การเปลี่ยนสินค้าที่เกิดจากการชำรุดเสียหายจากการขนส่ง กระบวนการผลิต เพื่อให้การส่งเปลี่ยนของคุณสมบูรณ์ เราต้องการใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ การจัดส่งสินค้าเปลี่ยนจากกรณีดังกล่าวสามารถส่งมาได้ที่ สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยนเรศวร บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร 99 หมู่ 9 อาคารมหาธรรมราชา ชั้น 1 มหาวิทยาลัยนเรศวร ตำบลท่าโพธิ์ อำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก 65000

การชำระเงิน

เมื่อมีการชำระเงิน โอนเงินเข้ามายังสำนักพิมพ์ฯ เรียบร้อยแล้ว เราไม่สามารถยกเลิกรายการสั่งซื้อหรือคืนเงินให้กับคุณได้

ติดต่อขอเคลมสินค้า

ติดต่อขอเคลมสินค้า/จัดส่งสินค้าผิด

กรณีการชำรุดเสียหายจากการขนส่ง กระบวนการผลิต หรือจัดส่งสินค้าผิด ได้ที่อีเมล nuph@nu.ac.th หรือ Line @nupress พร้อมใบเสร็จรับเงินหรือเอกสารการสั่งซื้อ